Keine Hilfe verfügbar

[KlausiMaus]

Hallo zusamme,

die online Hilfe ist leider nicht verfügbar.
Was ist da schiefgelaufen?

[Gunnar]

Hallo KlausiMaus, ;)

ist es möglich, dass Du BC von einem Netzlaufwerk aus startest?
Vor einiger Zeit gab es eine kleine Änderung in Windows XP, die den Zugriff auf kompilierte Hilfedateien (.chm) auf Netzlaufwerken blockiert.

Team Scooter hat hier dazu folgende Anmerkungen gemacht:
www.scootersoftware.com/support.php?c=kb_htmlhelp.php (http://www.scootersoftware.com/support.php?c=kb_htmlhelp.php)

Schöne Grüße,

[KlausiMaus]

Nein, BC ist ganz normal lokal installiert.
BC entfernen und neu installieren bring keine Abhilfe.
Vermutlich bleiben irgendwelche Reste in der Registry oder?

[Gunnar]

Hallo,

hm ... jetzt habe ich mal direkt beim Team Scooter nachgefragt, ob sie noch eine Idee haben.
Hier folgt deren Antwort:


<ul type="square">
Funktioniert bei Dir das Öffnen der Hilfedatei BC2.chm direkt aus dem Windows Explorer?
Möglicherweise ist es hilfreich sämtliche Windows-Updates für Dein System zu installieren.
Erhältst Du beim Aufruf der Hilfe aus BC eine Fehlermeldung? Oder werden leere Seiten angezeigt?
Zur Not gibt es eine PDF-Version der Hilfe unter www.scootersoftware.com/BC2Help.pdf (http://www.scootersoftware.com/BC2Help.pdf). Diese ist allerdings englischsprachig.
[/list]



Schöne Grüße,

[KlausiMaus]

Ich kann die Hilfedatei BC2.chm <font color="blue"> nicht </font> öffnen!

[Gunnar]

Hallo Klaus,

Team Scooter hat da noch ein paar Ideen und Vorschläge, die vielleicht hilfreich sein könnten:


<ul type="square"> Bitte vergewissere Dich, dass keine #-Zeichen im Pfad zur CHM-Datei vorhanden sind. Sollte der Pfad ein # enthalten, wird die CHM-Datei mit der Fehlermeldung "The page cannot be displayed" bzw. "Die Seite kann nicht angezeigt werden" geöffnet.
Solltest Du Windows 95 oder NT verwenden, benötigst Du ein HTML-Hilfe-Update um BC's CHM-Datei anzeigen zu lassen. Hier ist ein entsprechender Link zum Download: www.scootersoftware.com/download.php?c=kb_hhupd (http://www.scootersoftware.com/download.php?c=kb_hhupd)
Auf lokale Platten heruntergeladene CHM-Dateien könnten aus Sicherheitgründen "geblockt" sein. Sollte dies der Fall sein, Rechts-klick auf die Datei und wähle Eigenschaften aus. Im Eigenschaften-Dialog klick die "Unblock"-Schaltfläche (oder ähnliches). Details findest Du hier: blogs.dotnetcoders.com/jfoster/Default.aspx#a587d5629-c5aa-404f-90bf-588f8540aa66 (http://blogs.dotnetcoders.com/jfoster/Default.aspx#a587d5629-c5aa-404f-90bf-588f8540aa66)
Sollten diese Vorschläge nicht hilfreich sein, wäre die beste Option wahrscheinlich, die PDF-Version (siehe Forumsbeitrag weiter oben) zu verwenden. Vielleicht ist es zur Lösungsfindung sogar hilfreich, zu versuchen, die CHM-Datei mal auf einem anderen Rechner zu öffnen.
[/list]



Schöne Grüße,